AGB

Unser Telefonservice ist montags bis samstags von 9:30 bis 13:00 Uhr und montags bis freitags nachmittags von 17:00 bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer +34 932.217.513 verfügbar.

Alle Preise enthalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer. Sonderfälle der Mehrwertsteuerbefreiung:

- Wenn Sie in einem Gebiet der EWG leben, das von der Mehrwertsteuer befreit ist (z. B. den Kanarischen Inseln), werden die Preise nach Auswahl des Versandgebiets von der Mehrwertsteuer ausgeschlossen. In der Bestellung müssen Sie eine NIF und eine Lieferadresse eingeben, die diesen Umstand belegen.

- Wenn Ihr Unternehmen in der EWG eine europäische VATID hat, müssen Sie dies in den Beobachtungen der Bestellung unter Angabe der VATID in der Bestellung angeben. Wir erstatten den entsprechenden Betrag und senden Ihnen eine Rechnung ohne MwSt.

Die übliche Lieferzeit beträgt 2 Tage für Produkte auf Lager und 7 Tage für andere Produkte. Einige Produkte enthalten weitere Informationen zur Vorhersage von Lieferverzögerungen. Die auf den Produkten und im Warenkorb angegebenen Lieferzeiten sind informativ und basieren auf Durchschnittswerten, die in Arbeitstagen berechnet wurden. In keinem Fall implizieren sie eine Verpflichtung zur Lieferung zum festgelegten Termin. Gelegentlich kann es zu längeren Verzögerungen kommen. In diesem Fall kann der Kunde einseitig von der Bestellung zurücktreten und die in der Bestellung gezahlten Beträge wiederherstellen. Die Parteien sind sich einig, dass kein Anspruch auf Schadensersatz, gegenwärtig oder zukünftig, direkt oder indirekt oder im Rahmen der Modalitäten besteht von Folgeschäden oder entgangenen Gewinnen.

Sie können uns telefonisch unter +34 932.217.513 anrufen oder eine E-Mail an info@joyeriacanovas.com senden, um einen genaueren Ansatz zur Bestätigung der Lagerbestände und Lieferprognosen zu erhalten.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Begründung von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter außer dem Spediteur den materiellen Besitz der Ware erworben haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns bei Jewellery Cánovas SL, c / Maquinista 16 08003 Barcelona, ​​Spanien, benachrichtigen. Per Telefon oder Fax unter +34 932217513 oder per E-Mail info@joyeriacanovas.com. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts durch Sie vor Ablauf der entsprechenden Frist versandt wird.

Im Falle eines Widerrufs von Ihrer Seite erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der kostengünstigsten Versandmethode ergeben die wir anbieten) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden.

Wir werden diese Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die erste Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie einen Rücksendenachweis vorgelegt haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Sie müssen die Ware direkt an uns oder an Jewellery Cánovas SL, c / Maquinista 16 bajo 08003, Barcelona, ​​Spanien, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem sie geliefert wurde, zurücksenden oder liefern um uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag zu informieren. Die Frist gilt als erfüllt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.

Sie sind nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Merkmale und des Betriebs der Waren erforderlichen Handhabung ergibt.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich beziehen auf:

a) Die Lieferung von Waren erfolgt nach den Vorgaben des Verbrauchers und des Benutzers oder ist eindeutig personalisiert.

b) Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

"Muster-Widerrufsformular"

- Für die Aufmerksamkeit von Alfonso Cánovas Barberà, Schmuck Cánovas SL, C / Maquinista, 16 Bajo, 08003, Barcelona, ​​Spanien, Telefon oder Fax +34 932.217.513, E-Mail: info@joyericanovas.com:

- Ich informiere Sie hiermit / wir teilen mit, dass ich von mir zurücktrete / wir von unserem Kaufvertrag für die folgende Ware zurücktreten / die folgende Dienstleistung erbringen

- Bestellt am / erhalten am (*)

- Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

- Wohnsitz des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

- Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers oder des

Verbraucher und Nutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird) "

- Datum

Nach Erhalt der Bestellung müssen Sie deren Inhalt überprüfen, bevor Sie den Lieferschein des Zustellers unterschreiben. Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie "wie genehmigt, außer zur Überprüfung" schreiben.

Wenn Sie einen Fehler feststellen und die erhaltenen Produkte nicht den von Ihnen gekauften entsprechen, lehnen Sie das Paket ab. Sie müssen uns den Fehler innerhalb von 24 Stunden mitteilen. In diesem Fall senden wir einen Kurier, um die Bestellung abzuholen und den Fehler zu korrigieren.

Der Kunde muss den Status der Ware nach Erhalt überprüfen und im Falle von Schäden oder Produktmängeln die Bestellung ablehnen oder Reservierungen und sachdienliche Bemerkungen auf dem Lieferschein des Spediteurs vornehmen und uns dies per E-Mail in a mitteilen Maximaler Zeitraum von 24 Stunden nach Lieferung.

Die Preise gelten bis auf Tippfehler, solange der Vorrat reicht.

Die Verfügbarkeit der Produkte, des Bestellformulars und des Kaufprozesses ist informativ. Im Falle der Beendigung des Lagerbestands eines vom Kunden angeforderten Produkts wird die neue geschätzte Lieferzeit mitgeteilt, wobei der Kunde wählen kann, ob er die Rückerstattung des Kaufbetrags wünscht. Wenn es nicht möglich ist, den Lagerbestand eines Produkts schnell wieder aufzufüllen, erfolgt die Rückerstattung des Betrags, der direkt mit demselben vom Kunden verwendeten Zahlungsmittel gezahlt wurde.

Bestellungen mit einer Überweisungsmethode müssen innerhalb von 48 Stunden per Überweisung bezahlt werden. Nach dieser Zeit kann die Bestellung storniert werden und der Preis und das Angebot werden möglicherweise nicht eingehalten.

Wenn der Bestand eines Werbegeschenkprodukts endet, wird eines mit ähnlichen Merkmalen gesendet.

Die Versandkosten werden zum Kaufpreis hinzugerechnet.

Unsere Vereinbarung mit Transportunternehmen ermöglicht uns außergewöhnlich niedrige Versandkosten.

Das Juweliergeschäft Cánovas wird die Lieferung so schnell wie möglich verwalten. Sobald wir alle Waren in unserem Logistikzentrum vorbereitet, verpackt und etikettiert haben, liefert Ihnen das Express-Kurierunternehmen diese innerhalb von maximal 96 Stunden.

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